Mit diesem Formular können Sie uns kontaktieren. - PC Flüsterer

Damit wir Ihnen einen guten und effizienten Dienst erweisen können, brauchen wir einige Angaben. Eine möglichst exakte Beschreibung des auftretenten Fehlers hilft uns sehr. Deshalb stehen unten ein paar Fragen, die Sie schon vorab prüfen können ob etwas dabei ist um den Fehler grob einzugrenzen.

Was funktioniert nicht mehr? Genaue Beschreibung des Problems. Haben Sie Screenshots erstellt?


Haben Sie...

• Veränderungen an der Software oder deren Einstellungen vorgenommen?
  

• kürzlich ein Software Update gemacht?
  

• ein neues Gerät/Zubehör installiert?
  

• Bei ausgeschaltetem Computer alle Kabel aus- und wiedereingesteckt?
  

• den Computer seit dem Fehler aus- und wiedereingeschaltet?
  

Ist der Fehler immer noch vorhanden?
Ist es immer der gleiche Fehler?