AGB - PC Flüsterer

1. Anwendungsbereich

Daniel Emporio bietet unter der Bezeichnung "Der-PC-Flüsterer" Beratung und Unterstützung, für Computer und mobile Geräte, vorwiegend für Privatpersonen an.

2. Leistungen

Diese Dienstleistungen umfassen die Unterstützung bei Problemen mit der Handhabung/Konfiguration und Installation von Computern, Notebooks, Netbooks und einigen anderen mobilen Geräten.

• Unterstützung bei Problemen und Fragen zum Windows Betriebssytem (XP, Vista, Windows 7)
  

• Anwendungssoftware wie Microsoft Office, Outlook, Internet Explorer, Mozilla Firefox, iTunes.
  

• Unterstützung bei Problemen und Fragen zu der Einrichtung neuer Geräte (Scanner, Drucker, Mobiler Geräte).
  

• Unterstützung zur Sicherheit Ihres Computers vor Virenbefall, Spyware und anderen Gefährdungen (Prüfen der Virensoftware, Firewall und sonstigen Tools zur Sicherheit).
  

• Weitere individuelle Hilfestellung rund um Ihren Computer oder mobilen Gerät gemäss Absprache mit "Der-PC-Flüsterer" Daniel Emporio.
  

3. Keine Erfolgsgarantie

Daniel Emporio „Der-PC-Flüsterer“ kann keine Erfolgsgarantie abgeben. Die erbrachten Dienstleistungen werden nach bestem Wissen ausgeführt. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass regelmässige „Daten“ Sicherungen Sache des Kunden sind. Auf einen möglichen Datenverlust kann Daniel Emporio nicht haftbar gemacht werden. Auch nicht aus Folgen daraus. Ein allfälliger Schadenersatzanspruch ist in jedem Fall auf den Zeitwert des Gegenstandes begrenzt.
Der Einsatz gilt als erfolgreich wenn das Problem behoben werden konnte oder wenn das Problem lokalisiert werden konnte. Auch dann, wenn das lokalisierte Problem nicht behoben werden konnte. Bei einem Virenbefall auf dem Computer können unterschiedlichste Meldungen und Fehler auftreten, die ein eingrenzen des Problems zusätzlich noch erschweren können. Für Verlust oder Beschädigung der Infrastruktur wird keine Haftung übernommen.

4. Haftungsausschluss für Weblinks

Auf den Seiten des PC Flüsterers sind Weblinks zu anderen Seiten im Internet abgelegt. Alle externen Verlinkungen unterliegen nicht der Kontrolle des PC Flüsterers. Über die Gestaltung und den Inhalt der verlinkten Seiten, sowie deren Aktualisierung wird keine Haftung übernommen.

5. Datenschutz

Die persönlichen Angaben die der Benutzer auf den Seiten des PC Flüsterers macht, werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nur im Verkehr mit dem PC Flüsterer genutzt. Mit Ausnahme der Angaben die benötigt werden um bei Drittpersonen/Firmen weitere Abklärungen vornehmen zu können.
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/

6. Facebook Plugin

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter:
http://de-de.facebook.com/policy.php

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

7. Besondere Bestimmungen

Daniel Emporio „Der-PC-Flüsterer“ kann seinen Service und Tarife jederzeit Anpassen oder beenden. In diesem Fall werden bestehende Abonnemente oder Jahresgebühren pro rata zurückbezahlt.
Der vereinbarte Rechnungsbetrag ist nach Abschluss der Arbeiten in bar oder bei Rechnungsstellung innerhalb von 10 Tagen zu entrichten.
Gerichtsstand ist Zürich.